כללי
אתר האינטרנט “zbooks.co.il” מופעל על ידי חברת "ראובני הוצאה לאור" (להלן: “האתר” או “החברה” לפי העניין).
בכל מקום בו מופיע שם החברה יש לראותה ככוללת את עובדי החברה, מנהליה, נושאי משרה בה ובעלי מניותיה, חברות שבשליטת בעלי המניות וכן חברות אחרות הקשורות לחברה.
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון שלהלן. המשתמש מתבקש לקרוא בקפידה את התקנון במלואו, שכן זכויותיו וחובותיו נקבעים בו והוא מהווה הסכם בין החברה לבין המשתמש.
השימוש באתר, לרבות במידע, תכניו ובשירותים המוצעים בו מעידים על הסכמה מוחלטת ובלתי חוזרת של המשתמש לכל הוראות התקנון, ולכך שלא יהיו למשתמש ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין כנגד החברה, אלא על פי הוראות התקנון בלבד.
המשתמש מאשר כי גלישה באתר ו/או שימוש בו ו/או בשירותים המוצעים בו מהווים את הסכמתו המלאה לתנאי התקנון וביצוע פעולות על פיהם.
אם המשתמש אינו מסכים לתנאי מתנאי התקנון, מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר, שכן גלישה באתר ושימוש בו מהווים הסכמה מלאה לכל הוראות תקנון זה.
תנאי השימוש באתר מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים לשני המינים כאחד.
שימוש במידע ובשירותי האתר
מלבד המידע והתכנים המוצגים באתר בתחום הפיננסי, האתר מציע, בין היתר, שירות של השוואת מחירים, כיסויים, מדדי שירות, וזאת על ידי בעלי מקצוע מתאימים לתחום בו מבקש המשתמש לקבל שירות באמצעות האתר (להלן: “בקשת שירות“).
ידוע למשתמש כי השימוש בשירותי האתר, כולם או חלקם, כרוכים ברישום או מילוי פרטים אישיים כגון: כתובת דואר אלקטרוני ו/או מספר טלפון נייד, ועל המשתמש להזין באתר פרטים נכונים ומדויקים שלו.
המשתמש מאשר לחברה להעביר את פרטיו לבעל מקצוע העוסק בתחום או בנושא שבו ביקש המשתמש לקבל את השירות. המשתמש מודע ומאשר כי מילוי פרטיו באתר מהווה אישור על כוונתו לקבלת השירות, פרטים ומידע מבעל המקצוע הרלבנטי לבקשת השירות, וזאת באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון או פגישה פרונטאלית בהתאם לסוג ונושא השירות.
החברה תעשה מאמץ כי בקשת השירות תענה בתוך 5 ימים על ידי בעל מקצוע רלבנטי.
ידוע למשתמש והוא מאשר כי מסירת פרטיו לבעל המקצוע אינה מהווה המלצה כלשהי להתקשר עם בעל המקצוע לצורך קבלת שירות כלשהו.
אמנם החברה מפנה את המשתמש לבעלי מקצוע על בסיס היכרות ו/או בדיקה עמם, וכי אינה מפנה לבעל מקצוע אשר אינה סומכת עליו, אך אין מדובר בהכרח בבדיקה מעמיקה וכוללת, ובכל מקרה אין בכך כדי להבטיח דבר באשר לשירות שיינתן על ידי אותו בעל המקצוע.
המשתמש הוא אשר יבחר ויחליט, על פי שיקול דעתו הבלעדי, האם להתקשר עם בעל מקצוע מסוים, ועל כן יישא באחריות בכל הנוגע לנקיטת פעולה כלשהי, התקשרות עם גורם כלשהו לקבלת שירות, לרבות קבלת שירות משלים או נוסף וכו’.
המשתמש מתחייב כי יעשה שימוש באפשרות לבקשת שירות של שירות משירותי האתר רק כאשר יש לו צורך אישי ואמיתי בקבלת השירות, ויצור פנייה אחת בלבד לשירות מסוים אותו מבקש לקבל, אלא אם נוצר צורך חדש ואמיתי בבקשת השירות הנוספת בשירות המסוים או שחלפו 5 ימים ובקשת השירות טרם טופלה או נוצר קשר ראשוני עם המשתמש.
המשתמש מודע ומאשר לחברה ליצור עמו קשר בכל מקרה בו הזין בקשת שירות או בכל מקרה בו קיבל שירות מבעל מקצוע, אשר פרטי המשתמש נמסרו לו, וזאת לצורכי בקרת איכות ושיפור השירות. המשתמש מתחייב למסור לחברה פרטים נכונים אודות בעל המקצוע ו/או השירות שסופק לו. המשתמש מצהיר כי אינו בעל היכרות אישית כלשהי עם אותו בעל המקצוע ו/או אינו פועל מטעמו או אינו מצוי בתחרות כלשהי עמו, וכי במקרה כאמור ידווח על כך לחברה.
השימוש במידע, בתכנים ובשירותי האתר הם לשימוש פרטי ואישי בלבד. המשתמש מתחייב שלא לעשות במידע, בתכנים או בשירותים שיקבל כל שימוש עסקי או מסחרי, לרבות העברתו לצד שלישי כלשהו באמצעות מדיה כלשהי. ידוע למשתמש כי שימוש עסקי או מסחרי במידע, בתכנים או בשירותים שיקבל גורם ויגרום נזק גדול לחברה, והמשתמש מתחייב לפצות את החברה בגין כל נזק ישיר ו/או עקיף, אשר ייגרם לה כתוצאה משימוש כאמור, במישרין או בעקיפין.
החברה אינה מחויבת בשום מקרה לענות לבקשת שירות שנשלחו באמצעות האתר, אך תעשה ככל שניתן בכדי לספק מענה למשתמש על ידי בעל המקצוע הרלבנטי לתחום שבו הוגשה בקשת שירות. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה במקרה בו בקשת השירות לא תיענה.
החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לערוך שינויים בשירותי האתר ו/או בתכנים ו/או במידע, ובכלל זה להפסיק את מתן השירותים ו/או להסיר תכנים ומידע, ללא שמירתם וללא צורך במתן הודעה מפורשת מראש או בדיעבד או הסכמת המשתמש או צד שלישי כלשהו, למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו לא תהא כל זכות תביעה ו/או דרישה כנגד החברה בשל האמור.
הגבלת אחריות
המידע והתכנים באתר אינם מהווים ייעוץ או תחליף לו, חוות דעת, המלצה או הצעה לנקוט פעולה כלשהי או להימנע מלנקוט פעולה.
החברה אינה אחראית לכל שימוש שהמשתמש עושה בתוכן, מידע, שירותים והתקשרויות עם בעלי מקצוע שונים כתוצאה משימוש באתר ו/או בשירותיו. המשתמש פוטר את החברה מכל אחריות בגין כל נזק, ישיר או עקיף שיגרם למשתמש כתוצאה משימוש במידע או בשירותים.
ידוע למשתמש כי בכל מקרה אין לראות בתכנים באתר תחליף לייעוץ מקצועי פרטני בהתאם לצרכיו ו/או מצבו ו/או פרטיו של המשתמש. וכי יש לבחון כל מקרה לגופו ובהתאם לנסיבותיו, צרכיו ונתוניו של המשתמש, וזאת בהתאם לייעוץ פרטני ומעמיק.
ידוע למשתמש כי המידע והתכנים באתר הם כלליים וחלקיים בלבד. החברה פועלת, ככל שניתן, כדי שהמידע והתכנים באתר יהיו נכונים ומדויקים. אולם יתכן כי התכנים והמידע השתנו, אינם מעודכנים ו/או חלו בהם השמטות ו/או טעויות.
כל הפועל בהסתמך על המידע והתכנים באתר עושה זאת על אחריותו ומסיר כל אחריות מהחברה, ומוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה בכל הנוגע לתכנים ו/או המידע ו/או בכל הנוגע לשימוש שייעשה, ככל שייעשה, בתכנים ובמידע.
החברה אינה אחראית למידע ו/או ייעוץ ו/או השירות שינתן עלי ידי בעל מקצוע כלשהו אליו יופנה המשתמש, לרבות כמות או היקף פניותיו של בעל המקצוע. החברה לא תישא בכל אחריות בגין כל נזק ישיר ו/או עקיף ו/או תוצאתי שייגרם לפונה או למשתמש בגין התקשרותו עם בעל מקצוע כלשהו או בגין הסתמכותו כלשהי על מידע ו/או תשובות שניתנו לו, ולא תהיה למשתמש כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלשהי בעניין כנגד החברה.
המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק ישיר ו/או עקיף שיגרם לה בעקבות פעולתו כאמור, וכן בגין שימוש שלא לצרכים שלשמם נועד האתר או שירותיו או כל שימוש שאינו בתום לב.
המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהחברה אינה אחראית על ציוד ו/או תוכנות ו/או שגיאות. החברה אינה ולא תהיה אחראית על פניות של המשתמש ו/או בקשות שהגיעו באיחור, אבדו, מכל סיבה שהיא, לרבות בשל כשל טכני או הנוגע לתוכן.
החברה אינה אחראית בשום מקרה למידע המצוי באתרים המקושרים לאתר החברה באמצעות קישור אלקטרוני ((Link או לקישורים אלקטרוניים המובילים לאתר החברה, ולא תישא באחריות לכל נזק שיגרם למשתמש כלשהו כתוצאה ישירה או עקיפה מהסתמכות על מידע כאמור.
קניין רוחני
החברה היא הבעלים או מורשית כדין במלוא זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות, פיתוח, קוד, עיצוב, תכנים, מידע סמלים ועיצוב. אין לעשות שום שימוש במידע ובתכנים המוצגים באתר, אחרת יהווה הדבר הפרת זכויותיה של החברה ו/או צדדים אחרים.
המשתמש אינו רשאי להעתיק, להפיץ, להציג, לפרסם,לשכפל ולמסור לצד שלישי כלשהו כל תוכן מהאתר או לעשות בו כל שימוש על ידי המשתמש או מי מטעמו, וזאת ללא הסכמה מפורשת של החברה מראש ובכתב.